Tajemnica handlowa

• Dane i informacje handlowe wysyłane od firmy Grupa KK są informacjami poufnymi. Prosimy aby nie informować innych podmiotów o ofertach, promocjach i pracach firmy Grupa KK.
• Jednocześnie informujemy, że dane i materiały, które otrzymujemy od klienta przy okazji realizacji zlecenia nie będą przez nas udostępniane innym podmiotom, ani w żaden sposób przesyłane i podawane do wiadomości bez wyraźnego polecenia klienta.

Zasady realizacji zleceń

• Realizacja zlecenia rozpoczyna się po dostarczeniu materiałów wyjściowych.
  Wymiana materiałów po realizacji projektu może zmienić koszt realizacji zlecenia.
• Wykonanie zlecenia odbywać się będzie na podstawie materiałów dostarczonych przez Zamawiającego lub z materiałów będących własnością Wykonawcy.
• Warunkiem pełnej gwarancji jakości wykonywanych prac są dobrej jakości materiały wyjściowe.
• Za dostarczone materiały odpowiedzialność w stosunku do osób trzecich ponosi Zleceniodawca.
• Wykonanie poszczególnych prac wchodzących w zakres przedmiotu zlecenia wymaga akceptacji i korekty Zleceniodawcy.
• Jeżeli przedmiotem zlecenia jest projekt Zleceniodawca otrzymuje zamkniętą wersje elektroniczną na CD i prawa do jego wykorzystywania.
• Jeżeli częścią zlecenia jest opracowanie graficzne tworzone przez Wykonawcę to:
  Zleceniodawca nie otrzymuje otwartej formy elektronicznej i Wykonawca nie zezwala na jej odtwarzanie. Przeniesienie praw do dowolnego wykorzystywania na rzecz Zamawiającego i przekazanie otwartej formy elektronicznej pracy może odbyć się na prośbę Zleceniodawcy, co zwiększa dwukrotnie wartość przygotowania graficznego zlecenia.
• Termin realizacji liczony jest od daty zaakceptowania projektu przez Zleceniodawcę.
• Nie dotrzymania terminu jest możliwe w przypadku awarii lub wypadków losowych, o czym Zleceniodawca będzie poinformowany.
• Kompleksowa obsługa zlecenia odbywa się bez zaliczki, ale jest rozliczana etapami:
  - za przygotowanie,
  - po wykonaniu całego zlecenia.
• Realizacja zlecenia stanowiącego pewien etap całej pracy (np. projekt, montaż komputerowy, naświetlenia,wydruki) rozpoczyna się ok. 20% zaliczką przewidywalnej wartości, a kończy płatnością gotówką przy odbiorze.
• Płatność przelewem może mieć miejsce tylko przy wcześniejszym ustaleniu.
• Do wartości zlecenia 200 PLN rozliczenie odbywa się tylko gotówką.
• Rabaty udzielane są klientom w rozliczeniu gotówkowym, po analizie obrotów trzymiesięcznych i negocjowane są indywidualnie.
• Wszystkie podawane ceny są cenami netto. Należy dodać 22% podatku VAT.
• Zleceniodawca oddający przygotowaną przez nas pracę do dalszej produkcji zobowiązany jest do sprawdzenia otrzymanych materiałów (wydruki, klisze).
• Nie ponosimy odpowiedzialności za dalszy etap prac.
• Ponosimy pełną odpowiedzialność za wykonywaną przez nas pracę tylko w zakresie ją obejmującym.
• Przy kompleksowych zaleceniach ponosimy pełną odpowiedzialność za wykonywaną pracę z wyjątkiem błędów merytorycznych i wynikających ze złej korekty klienta.